Esta historia había que contarla*. Es una historia de éxito sobre un programa de enseñanza de las nuevas tecnologías de la información dirigido a hombres y mujeres que tienen la responsabilidad de ser dirigentes vecinales, gremiales, sectoriales en sus comunidades.
Todo empieza con desarrollar una de las 16 políticas de Estado –la referida a profundizar la democracia acortando la brecha digital–, recomendadas por
la Agenda Social, instrumento elaborado por un grupo de ex presidentes de
América Latina, liderados por Alejandro Toledo.
A partir de allí, en marzo de 2011, el Centro Global para el
Desarrollo y la Democracia (CGDD) desarrolló una experiencia piloto de
inclusión digital en los distritos de Villa El Salvador y Villa María del
Triunfo, pertenecientes a la Mancomunidad Lima-Sur. Esto fue posible gracias al
apoyo financiero del Fondo de las Naciones Unidas para la Democracia (UNDEF).
La iniciativa, conocida como Proyecto Red de
Democracia Digital (RDD), se propuso capacitar a líderes y dirigentes vecinales
en el uso de las nuevas TICs para mejorar tanto la relación entre sus propios
asociados como con sus respectivos gobiernos locales.
A través de talleres teóricos – prácticos,
los cursos buscaron mejorar las competencias de los dirigentes en acceder a los
servicios públicos en línea, fortalecer su articulación interpersonal e
interinstitucional y mejorar el diálogo con sus municipios, fortaleciendo de
esta manera la democracia participativa local.
En suma, el proyecto buscaba y busca colocar la
relación gobernantes y gobernados a un “clic” de distancia.
Se formaron así los Centros de Redes
Comunitarias (CRC) como un espacio de formación e información compartido. Los
CRC fueron ubicados en locales comunitarios o colegios desde donde las redes y
equipos inalámbricos podían proveer el enlace con los que hacen política.
Política con P mayúscula –representación,
gestión, fiscalización–, no política-partidaria.
Los cursos fueron despartidarizados desde el
principio. La razón era sencilla: se trataba de acortar la brecha digital
existente entre los ciudadanos, no de concientizar ni adoctrinar.
Los dirigentes locales fueron
familiarizándose, poco a poco, con el uso de las nuevas tecnologías de información.
Si antes estos dirigentes usaban la computadora solo para pasar correos, ahora
podían acceder a nuevas herramientas, conocer que muchos procedimientos son
ahora “on line” y que acceder a procesos virtuales puede representar también un
ahorro en tiempo y dinero.
Lo que se buscaba era, en buena cuenta,
mejorar la transparencia en la gestión pública, promover una democracia
deliberativa y fortalecer la responsabilidad ciudadana.
En cierta manera estos cursos ayudaron a un
grupo de personas a conquistar la alfabetización digital. 250 líderes y
lideresas sociales de Villa El Salvador y Villa María del Triunfo (160 y 70
respectivamente) fueron capacitados. Otros 150 líderes y lideresas sociales fueron instruidos en Democracia Digital y Equidad de Género.
En Villa El Salvador participaron
organizaciones representativas como el Colectivo Equidad de Género, Proyecto
Educativo Local (PEL), CUAVES-Coordinadora Sectorial 1, Red de Comités
Ambientales; CODIMUVES (Consejo Directivo Multisectorial del 7º, 9º., 10º. Sector);
y Coalición Comunitaria Antidrogas.
Actualmente está en proceso de integración la
Federación Popular de Mujeres (FEPOMUVES) y la Asociación de Microempresarios
de Villa El Salvador (APEMIVES).
El proyecto creó la Plataforma Digital
RDD-PERU (www.rddperu.com) en base a software de libre acceso, cuyo propósito
es igualmente aproximar a los sectores sociales excluidos con las autoridades
municipales y las redes de la sociedad civil.
El CGDD promueve democracias sostenibles,
implementando, en este caso, soluciones prácticas que ayuden a poblaciones
vulnerables a conocer, acceder y promover los beneficios que las nuevas
tecnologías de la información tienen en el seguimiento de políticas locales,
transparencia informativa y en el sinceramiento de la relación gobernantes –
gobernados.
El convenio con el Gobierno Regional de Lima
apunta a eso; a promover la democracia digital y no a generar “trolles
toledistas”, como ligeramente se ha dicho.
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(*) Documento CGDD “Programa para Inclusión
Digital. REDES COMUNITARIAS PARA LA DEMOCRACIA DIGITAL”, Lima 29 de Noviembre
de 2013.
Felicitaciones por el trabajo realizado. Es muy fácil criticar cuando no se conoce las verdaderas razones del convenio suscrito por ustedes. El uso de la internet y su nuevo lenguaje debe estar al alcance de todos. Y más de las personas que dirigen y representan a sus organizaciones.
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